W ubiegłym roku rozpoczęliśmy konkurs esemesowy „Oceń i wygraj", który -- jak mieliśmy w zamiarze -- nie tylko zmotywuje nas do jeszcze lepszej pracy, ale będzie też dla nas swego rodzaju narzędziem badawczym.
W ciągu roku (w tym przez siedem miesięcy przy dodatkowym wsparciu sms'ów), co miesiąc wybieraliśmy dwóch najlepszych prowadzących. Przyszedł czas na finał -- przedstawiamy dwóch najlepszych prowadzących roku 2011:
Motorniczy roku -- Bogdan Jankowski
Kierowca roku -- Grzegorz Defeciński
Na jakiej podstawie wybraliśmy zwycięzców?
Brane były pod uwagę pochwały napływające w formie tradycyjnej (listy i e-maile), sms-y oraz opinia przełożonych. Kandydaci byli weryfikowani pod kątem ewentualnych skarg.
Obaj wyżej wymienieni prowadzący nie tylko są wyczuleni i wrażliwi na to, co dzieje się w prowadzonym przez nich pojeździe i chętnie udzielają pomocy pasażerom. Są także bardzo pozytywnie oceniani przez swoich bezpośrednich przełożonych ze względu na wysoką jakość wykonywanej pracy, umiejętne, bezkolizyjne prowadzenie pojazdu, eksponowanie numeru służbowego oraz zawsze schludny i kompletny strój służbowy.
Więcej wiadomości o konkursie: http://mpk.lodz.pl/showarticle.action?article=5639&Motorniczy+roku%2C+kie...
Szukaj nas na facebook.com/mpklodz
Link to this comment:
All Comments (0)