Grundsätze der Dialoggestaltung nach 9241
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Gut aufgepasst.
Ein Dialog ist fehlertolerant, wenn das beabsichtigte Arbeitsergebnis trotz erkennbar fehlerhafter Eingaben
entweder mit keinem oder mit minimalem Korrekturaufwand seitens des Benutzers erreicht werden kann.
Ein Dialog ist lernförderlich, wenn er den Benutzer beim Erlernen des Dialogsystems unterstützt und anleitet.
Bsp.: Eine Software für Buchhaltung stellt ein Hilfe-System bereit, das den Benutzer durch die Dialogschritte des Formulars leitet.
siehe auch ISO 9241-110
dinomanie 3 years ago
Erst einmal ein Lob! Diese YouTube-Serie bietet wirklich noch einmal einen super Überblick...
Was mir allerdings noch nicht ganz klar ist, weil das Video bei der Fehlerrobustheit abbricht (das Handygespräch war wohl wichtig... ;-) ). Was ist der genaue Unterschied zwischen Lernförderlichkeit und und Fehlerrobustheit? Die Erklärung für die Fehlerrobustheit hätteich eigentlich eher bei der Lernförderlichkeit erwartet.
nutshell333 3 years ago