Perdendo para Ganhar

Uma das maiores dificuldades que a gente encontra na comunicação é para conseguir que os outros respeitem a nossa opinião e concordem com conosco. O maior problema é que as outras pessoas também querem que a gente respeite a opinião delas. O segredo para conseguir o respeito das pessoas está em respeitar a opinião delas. Quando a gente aprova o que as pessoas pensam e dizem, elas se abrem para nos ouvir e aprovar aquilo que a gente fala. Em resumo, é quando a gente perde que a gente ganha.

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