Nokia 6710 Navigator defeito na zoombar (zooming)

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Uploaded by on Mar 13, 2010

JUSTIÇA FOI FEITA: A Nokia me mandou o novo modelo X6 que é mais completo do que o 6710. Apesar das dores de cabeça que tive com o 6710, valeu a pena ter esperado, pois agora tenho em mãos um modelo novo e sem defeito. A empresa Nokia se mostrou séria e comprometida com o cliente. Obrigado Nokia.

O PROBLEMA QUE EU TINHA ERA:

O celular Nokia 6710 Navigator tem um problema de série, que já vem com este problema de fábrica, que é: AO ENTRAR NO MODO DE NAVEGAÇÃO (WEB), NO MODO FILMAR/FOTO ou ainda no MODO GPS (NOKIA MAPAS) ele simplesmente fica com o zoom descontrolado, aproximando e afastando a imagem.

Veja mais detalhes nestes links da internet aqui:

http://www.reclameaqui.com.br/539242/nokia-do-brasil/celular-nokia-6710-navig...

http://parceiro.buscape.com.br/avaliacao-sobre--nokia-6710-gsm-desbloqueado.html

http://discussions.europe.nokia.com/t5/Nseries-Devices-and-S60/Nokia-6710-Zoo...

http://discussions.europe.nokia.com/t5/Nseries-Devices-and-S60/6710-Navigator...

NOTA: ESTE CELULAR É ÓTIMO, MAS ESTE DEFEITO CITADO ACIMA É UM PROBLEMA SÉRIO, POIS NÃO DÁ PARA NAVEGAR NA INTERNET, NÃO DÁ PARA TIRAR FOTOS E FILMAR e não dá PARA USAR O GPS por causa do defeito no zoom desorientado...

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Science & Technology

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Uploader Comments ( sandro20078 )

  • Como você conseguiu isto? O que você fez? Com quem entrou em contato na Nokia? O meu foi recolhido pelos correios pra assistência não sei o que eles vão fazer mas seria muito bom se me mandassem outro. Será???

  • Olá amigo, o que eu fiz foi simples: gravei este video aqui e coloquei aqui no Youtube, e também fiz uma reclamação no site reclameaqui ponto com ponto br, depois disto eu liguei no 0800 da nokia e falei para eles que tinha colocado o video no youtube mostrando o defeito e PRONTO! só isto. Depois disto eles me mandaram o novo modelo. Mas eu fiquei um tempão na peleja até eles resolverem trocar pelo novo modelo x6.

  • JUSTIÇA FOI FEITA: A Nokia me mandou o novo modelo X6 que é mais completo do que o 6710. Apesar das dores de cabeça que tive com o 6710, valeu a pena ter esperado, pois agora tenho em mãos um modelo novo e sem defeito. A empresa Nokia se mostrou séria e comprometida com o cliente. Obrigado Nokia.

  • NOVIDADE: a nokia me avisou hoje (25/05/2010) que irá me mandar um celular novo, modelo X6 - vou esperar chegar para ver se o X6 tem todas as funções do nokia 6710, se tiver, ENTÃO ESTÁ ÓTIMO! Assim que chegar colocarei aqui as NOVIDADES.

Top Comments

  • Meu caro, baseado no seu video inicie uma campanha pra fazer com que a Nokia reponda sobre estes defeitos. Linkei seu vídeo em vários canais e consegui com que a Revista Info desse atenção ao nosso problema. Se você quiser acompnhar a discussão sobre isso veja meu Twitter @ismaelrocha e se possível retuite o que já foi postado lá pra que nossa reclamação ecoe o máximo possível. Não vamos deixar barato. Obrigado pelo seu vídeo. Ismael Rocha

  • O meu chegou na semana passada já com este defeito. Após 02 dias solicitei troca à Nokia que me empurrou para o Ponto Frio.

    Vamos ver no que vai dar.

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All Comments (23)

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  • Só q ele não ta contando como despesas os dias q eu não atendi paciente no meu consultorio pra ir no correio pra enviar o celular pra São Paulo, os custos das ligações feitas para a empresa Nokia etc. Vamos aguardar o q vai dá!

  • Velho tb tive problemas com o Nokia 6710, além do problema com o zoom ele apresentava outro defeitos como teclas travadas etc. Mantive contato com a Nokia, mandei mais de 4 vezes para a assistencia e a solução foi entrar na justiça. Quarta-feira agora dia 08/06/11 terá a primeira audiência, hj dia 6/6/11 o advogado da empresa mandou um telegrama querendo q eu aceite o valor do celular corrigido e só.

  • Comigo não deu Certo .. Liguei para Nokia e Negaram o reparo fora da garantia .. !

    Nokia = Nunk + !!!

  • AMIGO BOM DIA,SOLUÇÃO DO ZOOM DO NOKIA 6710 PARECE MENTIRA MAIS NÃO É,TROQUE O DISPLAY QUE SOLUCIONOU O PROBLEMA O MEU FICOU BALA,,,, ZOOM É SÓ QUANDO VOÇÊ QUER,,,,,,,,,,,,,,beny2055

  • á Bom dia,eu joao,vi um comentario a tempo na net,até não dei muito crédito, que se trocasse o display do danado sanava todo o problema do zoom do aparelho,e por sorte que tive de um lado,e prejuizo do outro, o display do meu veio a trincar devido uma esprimida em uma base de ferro lá no meu serviço e trincou, e não via mais nada na tela, mesmo com prejuizo de R$190,00 reais paguei para trocar o mesmo zerou o problema agora tá ótimo. FAÇA O MESMO fica meio carinho mais conpensou,,,,,,,,,,,,,,,

  • Tbm tenho um 6710 veio com o mesmo problema que se paresse normal nesse aparelho porém deixei passar os 7 dias que a loja da na troca do aparelho e um outro prazo de 30 dias, portanto a loja me encaminhou direto para a assistência da nokia. Passei a semana inteira lá pelo problema do zoom, por fim arrumaram mas eu não testei ele ainda nas condições de temperatura. se apresentar problemas nessas condiç~es retornarei. Não posso deixar de dizer que fora esse problema é um excelente aparelho.

  • Tbm tenho um 6710 veio com o mesmo problema que se paresse normal nesse aparelho porém deixei passar os 7 dias que a loja da na troca do aparelho e um outro prazo de 30 dias, portanto a loja me encaminhou direto para a assistência da nokia. Passei a semana inteira lá pelo problema do zoom, por fim arrumaram mas eu não testei ele ainda nas condições de temperatura. se apresentar problemas nessas condiç~es retornarei. Não posso deixar de dizer que fora esse problema é um excelente aparelho.

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  • Esse celular eh um mico... tenho um e é uma merda!!!! o defeito se dá em qualquer condição... Em Sampa com 13 graus... o zoom acontece da mesma forma

  • Complicado, não sabia que a temperatura era o problema do aparelho, achei que simplesmente com o tempo ele começava a dar problema. To loco pra pegar esse aparelho mas ja to vendo a novela, acho que vou arriscar mesmo assim.

    O problema é que aqui em SP Capital ta frio pra caramba e mesmo quando ta calor não costuma ser tão quente assim.

    Parabéns pelo X6...

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