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Multichannel Marketing

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Uploaded by on Jul 27, 2007

CRMC CALA 2007
Dr. Salvador Treviño
Tecnologico de Monterrey

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People & Blogs

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  • completamente deacuerdo... El hecho de plasmar tu marca puede llegar a incomodar al cliente, nótese las camisas que dan con logos gigantes, realmente sería preferente sólo poner logos pequeños que dejen al cliente portar la camisa "agusto" en este caso.

  • pero el producto es para estimular las emociones de el cliente, es lo unico que cuenta, y es la forma en que funciona, para tener un producto satisfactorio, especialmente cuando el cliente se siente escuchado, aunque todo sea en cantidades enormes, y realmente no se le ponga demasiada atencion al cliente, pero si sabes como crear la estimulacion emocional, pues ya la hiciste

  • La mercadotecnia 1 x 1 no depende de la tecnología; aunque llega a valerse de ésta, su principio fundamental es el boca en boca. ¿O No? Por otro lado, yo no creo que sea suficiente con poner tu marca en el lugar donde la gente se divierte. El uso que se le da comúnmente a esa estrategia es muy invasivo y choca con el consumidor, lo incomoda, en lugar de lograr que asocie la marca satisfactoriamente. Buena edición.

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