A revolução do consumidor 2.0-www.reclameaqui.com.br
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All Comments (29)
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Acho que este video mostra a realidade das relações entre comercio e consumidor, ficou muito claro que o consumidor 2.0 tem o poder na mão.
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Esse mimimi todo é muito bonito pra alguns se promoverem. Na prática a teoria é outra. Um banco cobra duas vezes a mesma coisa, reconhece o erro, mas baste dizer que foi só 'equívoco' e não má-fé?? Como o cliente vai provar que houve má-fé? Se msm reclamado não foi atendido, mandou trocentas vzs papelada, tudo pra o BB postegar devolução. Foi só errinho, sem intenção de lesr ou incomodar. Joguem O CDC no lixo e junto quem se promove com balelas de direito de consumidor. No Brasil?Sem chance...
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alguém deveria tirar do CDC o artigo q dá direito à devolução em dobro de quantias descontada indevidamente. BB fez cobrança indevida, reconheceu a cobrança demorou p/ cancelar, meses, depois de feito o estorno das parcelas cobradas, fez mais 1 cobrança de uma vez só do q seria o restante a pagar! O Procon aconselhou a pedir na Justiça os valores em dobro ; foi o q fiz. Paguei advogado p/ tal, resultado : juiz reconhece a cobrança mas ñ a devolução em dobro pq ñ viu má-fé,só EQUIVOCO!
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Estou sendo lesada pela samsung,ela ignora art 18 cdc está na autorizada desde 26/02/11 e se negam ao ressarcimento,querrendo me obrigar a retirar a tv depois de terem negado a garantia de vicio oculto. OS 4004062012. O fabricante se nega a cumprir o artigo 18 que diz que se o reparo ultrapassar 30 dias é efetuado a troca ou devolução do valor pago corrigido,e a tv foi reparada em 13/05.
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Estou sendo lezada pela syncsoft , comprei um programa com licença vitalicia em 2009 e agora em 2011 dizem que tenho que comprar uma nova licença , pq as licenças deles agora tem validade de um ano!!! Quero ter o que comprei!
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O site reclameaqui é uma GOLPE DE ESTELIONATO.
Veja a CAPIVARA e os GOLPES de seu mentor Mauricio Vargas.
Procure no proprio site do reclameaqui pela expressão abaixo
mais-um-descaso-com-cliente-e-
nada-de-educado ou acesse w w w denunciereclameaqui ponto blogspot ponto com
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@usassuncao vai vendo....
Excelente!!! Parabéns ao ReclameAqui pelo excelente serviço prestado ao Consumidor.
juniorjrjunior 2 years ago 8
Gostei muito!
As empresas tem que ter mais respeito com nós consumidores!
ou entao vamos levar na justiça!
Ladston 2 years ago 7