Achei muito interessante este vídeo do extinto Programa do SBT "Topa Tudo por Dinheiro" e traduzindo para a nossa linguagem que a Excelência do Atendimento ao nosso CLIENTE" devemos nos atentar em não dar preferência a este ou aquele cliente. Todos são preferenciais, pois escolheu você para prestar um serviço a ele, por isso faça como se ele fosse o seu único cliente do dia.
E pode ter certeza... o seu sucesso financeiro depende de TODOS os seus CLIENTES.
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