Expresso Guanabara com poltrona quebrada

[UPDATE] A Expresso Guanabara, numa bela atitude, ofereceu-me uma passagem gratuita no mesmo trecho para compensar o ocorrido. Agradecido.

Fui do Crato-CE a Fortaleza-CE (8h de viagem), à noite, em um ônibus leito, nessa poltrona quebrada. Motorista disse que não podia fazer nada. A Expresso Guanabara respondeu a minha reclamação apenas com um pedido de desculpas. Paguei por uma viagem confortável e recebi uma bela dor nas costas.

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[evertonarma]

esse passageiro só pode ser de Sobral

[ramiresfm]

Cara, esse é um problema cada vez mais normal na Guanabara. Uma vez eu fui e o cinto estava QUEBRADO.

Faz um pedido de ressarcimento parcial do valor da passagem...