HTC Desire wordt te warm en herstart uit zichzelf

Mijn HTC desire van Typhone.nl is nog geen maand oud en al 2 keer naar het reparatie centrum geweest. Hij reset steeds uit zichzelf. o.a. wanneer ik de navigatie gebruik. Het probleem zit -volgens mij- duidelijk niet in de software maar hij wordt gewoon te warm. Zoals je in het filmpje kunt zien reset hij zelfs terwijl hij nog wacht op het invoeren van de pin code, gelijk nadat hij is opgestart. Daaruit lijkt mij duidelijk dat dit een hardware probleem is en geen software. Maar bij het reparatie centrum, "DynaFix", kunnen ze geen probleem constateren aan mijn telefoon. Het toestel voldoet geheel aan de specificaties van de fabrikant volgens hen. Nou, ik denk daar anders over: dit toestel is onbruikbaar. Ik laat het er niet bij zitten en gebruik dit filmpje (gemaakt met mijn oude Nokia N95-2 8GB waarvan helaas de camera niet meer helemaal in orde is) om aan te tonen dat het toestel ofwel gerepareerd of vervangen moet worden.

Aan het begin van dit filmpje vertrek ik van huis en houd onderweg de camera op het toestel gericht. Ik ga een ritje maken van net geen kwartier. Op 2:36 reset het toestel al voor de 1e keer. Als het toestel opnieuw is opgestart voer ik m'n pin in en start de navigatie opnieuw. Daarna krijgt hij tijdelijk geen verbinding totdat ik snelweg verlaat en bijna stil sta. Ik stel de route in, terug naar mijn huis, op 6:32 maar voordat de 1e instructie uitgesproken is, reset het toestel opnieuw. Ik rijd de snelweg op en heb dus geen tijd om m'n pin in te voeren. Terwijl hij op invoer van m'n pin wacht herstart het toestel op 7:40 opnieuw. Dit is dus echt geen software probleem. Daarna probeer ik m'n pin in te voeren, maar als ik op 'OK' druk rond 9:00, reset het toestel opnieuw. Rond 12:40 probeer ik het nog een keer,maar bij 13:17 reset hij alweer.

De piepjes die je onderweg zo nu en dan hoort zijn van m'n bluetooth car kit en m'n tomtom.

Category:

Howto & Style

Tags:

• HTC
• Desire
• navigatie
• reset
• hot
• Dynafix
• Typhone.nl

[tworfofour]

Dit is absoluut niet "normaal". Er is een verschil tussen 'warm worden' en 'zo heet worden dat je 'm niet meer kunt vasthouden'. Mijn oude telefoon werd zo heet dat het pijn deed als je hem 30 sec. op je platte hand liet liggen. De telefoon die ik nu heb reset niet maar wordt wel nog steeds heet. Hij verbruikt soms zo veel stroom dat hij in 30 minuten een volledig opgeladen accu leeg trekt. De accu kan 1600mAh leveren, dat wil volgens mij zeggen dat hij dan 3,2 Ampere uit de accu trekt!

[tworfofour]

Niets is onmogelijk, maar mijn nieuwe toestel is nu in ieder geval nog steeds prima in orde. Ik ben tevreden.

[janoz00]

zelfde probleem hier.. heb het ook vaak als ik een simpel spelletje speel met de lader er in heeft dus zeker met de warmte te maken...

[tworfofour]

@janoz00 Bied je toestel aan ter reparatie zolang je nog garantie hebt. HTC kan het voor je repareren. Wellicht lukt het niet gelijk de eerste keer maar het probleem kan verholpen worden.

[Wasakracker155]

Mijn HTC heeft er ook een handje van om erg heet te worden tijdens het bellen,uitvallen heeft die nog niet gedaan.

Mag ik vragen welk navigatie systeem je gebruikt en je ervaringen hiermee,ik ben namelijk nog opzoek naar goeie navigatie software voor me Desire

[tworfofour]

@Wasakracker155 ik gebruik Google's "Navigatie". Die doet het best aardig, vooral ook omdat het gratis is natuurlijk. Er zijn echter 2 minpuntjes:

1 - het feit dat je voor het navigeren online moet zijn, maakt hem minder betrouwbaar dan bv TomTom: het is me al een paar keer overkomen dat net op het moment dat ik instructies nodig had, de data verbinding wegviel. en

2 - Google Navigatie heeft een hele sterke voorkeur voor snelwegen; een alternatieve route zoeken bij file werkt vrijwel nooit.

[XviisionZx]

dit is bij alle gsm's het gevalle , met mijn iphone ook... maar hij reset niet ofzo , hij word gewoon warm , is normaal als je hem lang gebruikt, vooral voor gps enzo

[HeavenJody]

Mijn Desire doet precies hetzelfde en laat ik nou nooit Google Maps o.i.d. gebruiken. Bij mij gebeurd het veelal als ik aan het internetten ben, wordt ook heel warm en valt dan uit om keer op keer opnieuw te willen starten. Vaak trek ik gelijk de batterij er alweer uit om hem een kwartier af te laten koelen.

Maandag m'n provider bellen om reparatie danwel nieuw toestel te regelen. Ik heb 'm nodig voor mijn werk.

[thunderduim]

Dit is inderdaad een veel voorkomend probleem. Het ligt aan het moederbord en niet aan de software. Het is bij verschillende app's en games, bij mij gebeurt het al als ik Wi-Fi aan zet. Er zijn maar twee oplossingen: 1. een nieuw moederbord 2. een nieuwe telefoon. Ik denk dat de terugkerende problemen komen omdat zo'n Jodokus van de lokale reparatie shop te lui is om er eens goed aan te sleutelen en ze gewoon de fabrieksinstellingen terug zetten. Of ze zetten er een oude in van n andere mobiel.

[Aygul18]

@tworfofour

Luister is effe, ik had dit probleem ook, 't probleem ligt in de moederbord van 't telefoon, ik heb 't voor de 2de keer terug opgestuurd en jawell ik heb vervolgens geen probelemn gehad,

duss ik zou 't telefoon opsturen naar 't htc bedrijf,

Groetjes a.

[Hotknife1989]

Ik heb ook hetzelfde probleem. Ik heb mijn Desire inmiddels opgestuurd naar een repaircentrum, maar ik las op een forum dat het probleem weer terug kan komen, ook na de reparatie...

[janoz00]

mijn telefoon is al een keer ter reparatie geweest voor een geluids probleempje en is toen prima in orde gemaakt.  hoe lang heb je fabrieksgarantie eigenlijk?