Informatikkaufleute haben von allen IT-Fachkräften das umfangreichste betriebswirtschaftliche Know-how. Als Angestellte in den EDV-Abteilungen von großen Unternehmen beschaffen sie für die Mitarbeiter die passende IT-Systemausstattung und Anwendersoftware. Dafür analysieren sie die Arbeitsabläufe der Fachabteilungen, zum Beispiel im Vertrieb, Einkauf oder Service, und schließen unter Berücksichtigung wirtschaftlicher Aspekte zusammen mit den Hard- und Softwarefirmen die Aufträge ab. Sie verwalten zudem Computernetzwerke und Telekommunikationsanlagen und halten ihr Wissen über IT-Systemausstattung und -entwicklungen ständig auf dem Laufenden.
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