KasperskyLabUC.mp4

Лаборатория Касперского внедряет единую систему корпоративных коммуникаций.
Решение на платформе Microsoft Exchange Server 2007 и Microsoft Office Communications Server 2007 было интегрировано в существующую ИТ-инфраструктуру компании, привязано к действующей телефонной станции Avaya.
В компании поддерживается единая адресная книга, в которой собраны все телефоны, адреса электронной почты и другие координаты. Теперь из общей адресной книги можно одним щелчком мыши по желанию не только отправить письмо, но и набрать телефонный номер для разговора, и отправить короткое текстовое сообщение, и оставить голосовое сообщение сотруднику.

Уведомления о пропущенных вызовах и оставленных ему голосовых сообщениях поступают в почтовый ящик сотрудника, и он может прослушать их прямо из интерфейса Microsoft Outlook. Такое общение во много раз оперативнее и результативнее, чем простая переписка.

В единой системе коммуникаций на основе Microsoft Exchange Server 2007 и Microsoft Office Communications Server 2007 отображается текущий статус - состояние присутствия сотрудника. Перед телефонным звонком или отправкой сообщения можно проверить, находится ли адресат на своем рабочем месте, доступен ли он сейчас или занят другим телефонным разговором. Удаленное определение присутствия позволяет сотрудникам экономить и свое, и чужое рабочее время.
Компания «Умный Софт» занимается внедрением и сервисным обслуживанием всей линейки программных продуктов компании Microsoft, а также выполнением индивидуальных проектов по автоматизации отдельных областей деятельности заказчиков, обучением технических специалистов. Компания является сертифицированным партнером Microsoft (Microsoft Certified Partner) в категориях Information Worker Solutions, Portals and Collaboration, Unified Communications Solutions, IM/Presence.

Category:

Science & Technology

Tags:

• Exchange
• OCS
• UM
• UC
• UMSOFT
• Outlook
• casestudies
• IM
• EnterpriseVoice
• Remote Call Control
• VoiceMail
• RCC
• Avaya
• Presense
• Partner
• Microsoft
• Kaspersky
• KaspeskyLab
• LK