Cómo cambiar las reglas de la negociación cuando el cambio es continuo y cada vez más rápido.
Cuáles son las siete características de los negocios exitosos, cómo desarrollarlas y aprender a aprovecharlas.Por qué triunfan y por qué fracasan las negociaciones: culturas, prejuicios, hábitos y costumbres que las condicionan.Intereses múltiples: cómo negociar con más de una contraparte.
Cómo aprovechar la inversión de roles para obtener beneficios recíprocos.Cuáles son los factores claves a considerar para formar un equipo de negociación exitoso.Las lecciones de la práctica: casos para analizar.
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