Kommer tidningar och traditionella medier att dö? Nej menar samtliga, men de behöver förändras. Journalister är ofta konservativa -- "Varför ska vi bjuda in läsarna att tycka till? Det står ju att jag är en idiot, det kan det ju inte stå?"
Företag måste också förändra sitt sätt att kommunicera -- det kommer att bli ännu viktigare med budskapen och att faktiskt leva sitt budskap. Olle tar upp exempel på Microsoft, som fått en bättre bild bland många genom att anställda har bloggat i företagets namn -- den stora kolossen har fått ett ansikte.
När det gäller negativa kommentarer så är de ofta självsanerande. Pia tar upp exempel där kunder försvarat Agria när någon skrivit kritik på bloggen. Även Pontus tar upp exempel från TV4 där man tagit hjälp av användarna.
Link to this comment:
All Comments (0)