El pasado 02 de junio el Social Media Club Cap. Córdoba presentó el 4to desayuno de trabajo 2.0, en esta ocasión la tematica del evento fue Social CRM, Cómo atender y dar soporte a clientes en redes sociales.
Los disertantes de la jornada fueron:
Marcelo Ulla quien hablo sobre "Atención a clientes 2.0", una introducción sobre la importancia de una herramienta actual e indispensable para las empresas, el Social CRM.
Verónica Puentes y Gustavo Papasergio en representación de Movistar quienes compartieron la experiencia de aplicar Social CRM y los resultados obtenidos a través de la estrategia de atención al cliente en redes sociales.
- Movistar
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