ヒジネスマナー講座（厚生労働省認定） - KEE'S話し方教室

話し方教室KEE'Sのビジネスマナー講座。
厚生労働省認定のビジネスマナー講座で、就職に有利、名刺に書ける、国の資格が取得できます。
２日間（計１０時間）で、
ビジネス・マナーの基本とは？
5秒で第一印象アップの表情・声・姿勢作り
好感度アップの話し方～アナウンサーの発声・発音テクニック～
印象に残る自己紹介
カメラ撮影・再生・考査
会話マナー
品位を表す敬語の正しい使い方
相手の心を開かせ、懐に入る術
会話のタブー・言葉の選び方
印象の良い話の聴き方
訪問マナー
正確に伝わるアポイントの取り方
会社訪問の身だしなみ・言葉遣い・マナー
一味違う名刺の渡し方・受け取り方
接客マナー
受付での間違った・正しい言葉遣い
好印象の来客会話テクニック
心配り・気配り・目配りのお客様案内
お客様をはっとさせるお茶の入れ方・出し方
知らないと恥をかく席次のルール
電話マナー
印象の良い電話応対と悪い電話応対の違い
5秒で伝わる電話での表情・姿勢・声テクニック
感じの良い話し方テクニック
よく使うビジネス電話用語
ロールプレイング（基本取次ぎ・不在取次ぎ・クレーム対応）
携帯電話のマナー・かけ方
報告連絡相談
短時間で端的に伝わる情報伝達テクニック
業務が円滑に進む指示の受け方テクニック
が、身に付きます。

詳細、お申し込みは下記から
http://xc522.eccart.jp/c448/item_detail/itemId,4/

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