1° Simpósio L´Hotelier Consultoria 2009 - Inovações na Indústria Hoteleira

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Uploaded by on Sep 11, 2009

L´Hotelier Consultoria apresenta um conceito inovador para a indústria da hotelaria: para o cliente estar satisfeito, o colaborador também tem de estar. A satisfação mútua é a alma do negócio hoteleiro, pois, para conseguir aplicar a excelência nos serviços que oferece, qualquer colaborador precisa trabalhar com prazer e apresentar satisfação no que faz.

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