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Uploaded by revicmuseum on Jan 13, 2010
1999年制作【お客様に満足いただく 個人宅訪問営業の基本 No.1 訪問先でのマナー】営業を取り巻く環境がますます変化する中、いかにお客様から選ばれ、満足していただけるサービスを提案できるかが重要なカギとなっています。お客様との会話を通じて、状況を把握することが、地域のお客様に喜ばれる提案へとつながっていきます。営業マンがお客様との間に信頼関係を築く「訪問先でのマナー」と、提案していく上で必要な「お客様の情報を知る上手な質問のコツ」を学んでいきます。
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