IBPad: Iberia la primera aerolínea en el uso de la tableta con contenidos específicos

- El proyecto IBPad está basado en la tecnología de los famosos iPad y supondrá una mejora en la operativa diaria y en el trato a los clientes, incrementando los sistemas de comunicación, la capacidad resolutiva de los empleados y eliminando las impresiones en papel.

- Los responsables del área de atención al cliente del Aeropuerto de Madrid-Barajas, Hub de Iberia, dispondrán, en tiempo real, de la información precisa y necesaria para la toma de decisiones y la comunicación correcta con el pasajero.

GE:
- Das Projekt IBPad beruft auf die bekannte Technologie der iPads und bedeutet eine besonedere Enwicklung und Verbesserung im Kontakt mit Kunden. Diese Besserung der Kommunikation wird die Lösungskapazität der Arbeiter erweitern und den Papierdruck abschaffen.

- Die Verantwortlichen des Kundenservices im Flughafen Madrid-Barajas, Hub von Iberia, warden in Echtzeit über genaue und nötige Informationen verfügen und somit richtige Entscheidungen treffen und eine optimale Kommunikation mit dem Kunden haben.

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