Agence Leprivé : Client Mystère vidéo - caméra cachée

Agence leprivé
Film de présentation de l'activité : client mystère en vidéo caméra cachée.
Réalisé en caméra cachée, cest un faux client envoyé par notre société pour mesurer la qualité daccueil et de prestation dun point de vente et/ou des individus en contact avec la clientèle. Les visites mystères sont en général commanditées par des franchises ou enseignes pour auditer leur réseau de distribution mais aussi par des PME de toutes tailles soucieuses de vivre lexpérience client.
Notre montage permet de flouter les visages, marques et lieux, sous-titrer les conversations si besoin, et identifier les temps fort de la visite par des incrustations à lécran.
Nos vidéos sont faites sur mesure, selon la volonté de chaque client. Cest un excellent outil de management opérationnel et décisionnel ainsi que pour la formation du personnel grâce à limpact de limage. La vidéo mystère permet de mesurer en temps réel les implications terrain ainsi que le ressenti client.

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