Wie hoch ist das Betrugsrisiko im Online-Handel? Welche Zahlungsmethoden helfen, die Sicherheit zu erhöhen? Welche Rolle spielt das Abmahnwesen im Online-Handel und welchem Risiko sind die Online-Händler hier ausgesetzt?
Der Online-Handel ist ein zunehmend wichtiger Wachstumstreiber für die gesamte deutsche Wirtschaft. Vor diesem Hintergrund veröffentlicht eBay halbjährlich das Online Business Barometer, eine Branchenstudie unter rund 1.000 professionellen Online-Händlern zu aktuellen Trends im Online-Handel. Bei einer Podiumsdiskussion am 15. November 2010 diskutierten Experten die Ergebnisse der dritten Ausgabe des Online Business Barometer unter Moderation von Dominik Grollmann, Chefredakteur von Internet World Business.
Diskutanten: Guido Brinkel, Bereichsleiter Medienpolitik des Branchenverbandes BITKOM; Prof. Dr. Gerrit Heinemann, Professor für BWL, Management und Handel und Leiter eWeb-Research-Center der Hochschule Niederrhein; Andreas Müller, Online-Händler und Geschäftsführer der Deltatecc GmbH; Jimmy Schulz, MdB (FDP) und Mitglied der Enquête-Kommission Internet und digitale Gesellschaft des Deutschen Bundestages; Dr. Stephan Zoll, Geschäftsführer eBay GmbH
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