Uno de los principales derechos de los usuarios es a reclamar, primero ante las empresas y si no están de acuerdo con la respuesta que éstas les dan entonces en segunda instancia ante la Superservicios. Conozca en este video la historia de una usuaria que luego de reclamar y llevar su caso hasta la Superservicios en segunda instancia logró el ajuste de honerosas facturas con importantes ahorros para el edificio que administra.
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FELICIANO GIRALDO ORTIZ
Jefe Oficina Asesora de Comunicaciones Externas
y Asuntos del Congreso de la República
691-3005 Ext. 2364 Celular: 316-743-5435
fgiraldo@superservicios.gov.co
www.superservicios.gov.co
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