以前搭九巴,都幾受氣架,成日飛站,巴士司機態度勁串,而且返工返學時間,人多車廂勁擠迫,搭車真辛苦。
1994年,前港英政府高官陳祖澤加入九巴,銳意把九龍巴士變成香港一個著名品牌,首先車長證制度,如果乘客對司機有不滿,可以記得號碼投訴;同時,也更換車長制服。自從空調巴士十多年來大行其道後,多條巴士路線已全空條化,而且引入下一站提示系統,搭車擋失路都唔怕,另外,又有習廣告暨資訊於一身的「路訊通ROADSHOW」,雖然他們部份資訊都有點誤導,不過,搭巴士除瞓覺、望風景之外,望下電視都不錯。
鳴謝歷史狂途提供敘述
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