10月6日的IT龙门阵上,李开复就Google员工的傲慢道歉。
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脱去西服的李开复
转折出现提问的时间里,一个提问者说"一个我纯粹的个人问题,我跟Google的员工也有过交道,我觉得用户对产品是很开心的,但是跟Google的员工打交道呢,我觉得Google员工非常骄傲。甚至可以说很傲气,我在想,我觉得Google在中国遇到了一些问题在技术上不会成为问题,因为Google是最聪明的,但是他们同时又是最骄傲的人,他们在这种心态上,可能他不够平易一点,我觉得宁肯是一个很中庸的,你怎么对他们更加亲近中国用户呢?好,谢谢。" 顿时,掌声一片。 此前极为斯文的李开复转身脱去了西服,幽默地说:"首先要亲近,要把西装脱掉,然后再穿便装。我觉得每一个公司都不要因为一个人,就觉得说这个公司的文化就一定是怎么样了,这个可能是会太武断的一个假设,不要因为一个人亲和就认为这个公司很好,或者一个人傲慢,就认为这个公司文化是不好的。我们希望在Google能够建立一个,Google是用户为上,我们做什么产品都是把用户放在第一位。赚钱、股东都可以放在末位,所以这样的一个心态,我们应该有个企业文化是员工应该非常地谦虚,而且非常愿意学习用户的这种使用方式,而不是说告诉他,你应该怎么样怎么样去用,所以如果说你看我们今天在中国推出的产品,我们认为也是符合今天的中国用户的需要,而不是把一些美国的产品移植过来,所以这是我希望的文化,然后有一些员工的态度或者表现不好,我在这里代他们对你道歉,谢谢。"
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