No.21 ァイリングでコミュニケーションツール！！

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お笑いでいうところの会場を温めるネタです。
また、アイスブレイクとかアイスブレーキングなどと言って、
会議や、セミナーなどで初対面同士でコミュニケーション促進のためのグループワークのことを言ったりしますが、世間話って大切ですね。

クライアントの担当者にごあいさつに伺ったり、
打合せで同席する場合、本論に入る前の世間話のネタは苦手という方もいらっしゃいます。

初めての訪問の場合は、天候や明るいニュース、先方のHPを話題にすると
当たり障りなく一般的です。

もしも一度は名刺交換をした方と二回目以降お会いする場合
ファイルを活用すると、コミュニケーションツールになります。

先方担当者についての情報をファイリングしておくのです。
まずクライアント担当者のファイルを一枚作ります。

たとえば、
その方が切手に興味がおありの方ならば
通りがかった郵便局で発売されている記念切手を購入して
ファイリング。
その企業のＨＰを印刷したら、そのファイルにファイリング

そうしながら、情報がたまりますね。
今日、お会いするというときに
そのファイルを一枚バックにいれて、先方に向かいます。

ごあいさつのあと、
「そうそう、記念切手を集めていらっしゃいましたねえ。この前
郵便局にで見かけたので買ってきました。
お持ちだと思いますが、よろしかったらお土産代りですがいかがですか？」

など、その方に特化した情報をネタに、
話を進めれば、相手はあなたにとても好感を持ってくれるでしょう。

だからと言って、契約がまとまるというのはまた別のお話ですが、
少なくとも人間味のある仕事のスタートが切れるとおもいますよ

このアピールのヒントをいただいた人は

ファイリングの伝道師小野裕子さん
著書：夢を「夢をかなえるファイリング」（2006年2月　法研より出版）
全国をファイリングセミナーで飛び回っています。
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