Hier geht eine Warnung an alle, die beabsichtigen als Neukunde zu Kabel Deutschland zu wechseln.
Ich habe seit mittlerweile 4 Wochen Verbindungsabbrüche bei Telefon und Internet und Kabel Deutschland schafft es trotz schriftlicher Beschwerde und diverser Anrufe nicht diesen Fehler zu beheben. Ich bin nicht der Einzige mit diesem Problem, dass weiss ich weil ich öfter mit meinem Nachbarn kommuniziere. Der fliegt auch andauernd raus. Dieses Video bleibt solange online bis der Fehler behoben wird ! BASTA !!!!
Kommt mir irgendwie bekannt vor. Hatten wir auch über 3 Monate lang. Haben dann für 5 Euro extra die FritzBox 6360 Cabel bestellt und seitdem ist ruhe. Alle Gebühren aus den 3 Störungsmonaten wurden von KD gutgeschrieben. Wer selbes Problem hat wie im Video, dem sei gesagt das da ganz klar das Kabelmodem defekt ist. Leider muss man das durch Gerätetauschveranlassung selbst beheben, bekommt dann aber die Gebühr dafür, auf Antrag übers Beschwerdemanagement, wieder gutgeschrieben.
16121980Daniel 2 days ago
Dann kommen ständigen Verbindungsabbrüche dazu, der Kundenservice hat mich nur immer vertröstet wir beheben das Problem und rufen sie zurück. Ein Scheißdreck haben die gemacht, noch nicht mal zurück gerufen haben die!
MauiWaui84 1 week ago
3 Kollegen und ich haben Kabel Deutschland, wir haben alle unsere Probleme damit. Ich gebe euch ein Tipp geht bloß nicht dazu, ich warne euch !!! Es fing schon an mit den Installateur der nicht kam am den ausgemachten tag. Ich rufte an und nach 1,5 Stunden Wartezeit sagte sie dann der er ist zu beschäftigt. Warum können die das den kunden nicht mitteilen? Tag Urlaub umsonst genommen.
MauiWaui84 1 week ago
geht bloss nicht nach kabel deutschland ein service haben die da wird du echt nur verarscht
wie bei den holen postschalter beamten. fotzen haben keine arnung was sie da übehaubt machen tun auf freundlich sind aber sau doof
Norbert8361 2 weeks ago
Seid 4 jahren kunde und noch nie probleme xD
myshizophrenici 2 weeks ago
Wenn du deinen Router einfach mal neu startest funktionierts wieder problemlos.
Shinedown51287 2 weeks ago
aahhaahahhhhhhhhhhhaahaahaah
KabelDeutschlandKDG 1 month ago
Beí mir läuft es immer noch so. Immer zur Hauptzeit zwischen 18:00UHr und 21:00Uhbr haben wir sogut wie gar kein Internet mehr. -.-
Merlin2ist 1 month ago
ICH HAB DAS SELBE PROBLEM!!!!!!!!
MALID1989 2 months ago
@katana6295 AHAHAA wie recht du hast! :D
TechnoManOo 3 months ago