Ideen für mehr Effizienz: eco PLUS von Siemens
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@WFK2831 Es freut uns, dass Sie ein so großes Interesse & Fachwissen zu unseren Geräten mitbringen. Trotzdem möchten wir auf Basis der Daten unseres Kundendienstes nochmals darauf hinweisen, dass unsere Geräte im angegebenen Zeitraum bei sachgerechter Behandlung voll funktionstüchtig bleiben. Wir würden uns aber sehr freuen, wenn Sie uns Verbesserungsvorschläge zu unseren Geräten per E-Mail zuschicken. Wir geben diese dann gerne an die Produktentwicklung weiter: socialmedia@siemens-home.mobi
siemensde 11 months ago
@siemensde Das mag schon sein, aber eine durchschnittliche Lebensdauer von über 10 Jahren erreichen Ihre Geräten nicht immer. Im Durchschnitt sind es 5-8 Jahre, 10 Jahre und mehr sind schon sehr selten! Zum blueTherm-Trockner: Bettlacken oder andere größere Wäschestücke rollen sich in Ihrem Trockner sehr oft auf! Dadurch knittern diese sehr stark! Außerdem haben neue Geräte von Ihnen oft "Kinderkrankheiten", welche man eigentlich vermeiden könnte! Vor 15 Jahren waren Ihre Geräte noch besser!
WFK2831 11 months ago
@WFK2831 Eine Ergänzung noch zum blueTherm-Trockner: Die in Einzelfällen aufgetretenen Funktionsstörrungen beim blueTherm-Trockner sind auf die Kondensatwasserpumpe zurückzuführen. Derartige Beanstandungen können zwischenzeitlich behoben werden. Das angesprochene Verknittern der Wäsche deutet auf eine Überladung des Geräts hin.
siemensde 11 months ago
@WFK2831 In allen Werken haben wir einen einheitlich hohen Qualitätsanspruch. Unsere Geräte sind so konzipiert, dass sie auch bei höherer Belastung eine durchschnittliche Lebensdauer von über zehn Jahren ohne Reparatur erreichen. Dennoch können Störungen leider nicht absolut ausgeschlossen werden, die v. a. von Standort & Gebrauchsgewohnheiten abhängen. Durch die konsequente Beachtung der Gebrauchsanleitungen könnten viele Service-Fälle vermieden werden. Mehr Infos: socialmedia@siemens-home.mobi
siemensde 11 months ago
Was nützt das ganze Energiesparen, wenn die neuen Hausgeräte nicht mal 5 Jahre halten? Hier werden Kunden massiv getäuscht! Das fängt schon bei den Waschmaschinen an: billige Lager, made in poland, billige Elektronik! Der "blueTherm" Wäschetrockner verflust trotz "selfCleaningCondenser" und verknittert die Wäsche, da er nicht reversiert! Die Wassertaschen der Geschirrspüler verschlammen schnell, sodass man den Kundendienst schon nach 3-5 Jahren rufen muss. SIEMENS - Die Qualität zieht aus!
WFK2831 11 months ago