Onderverdeeld in vijf segmenten worden in deze workshop een groot aantal aspecten van het onderhandelingsproces besproken, en geïllustreerd met een aantal aan de praktijk ontleende, nagespeelde scenes. Er worden voorbeelden getoond van onderhandelingen tussen inkoper en verkoper, onderhandelingen tussen bedrijf en vakbond, tussen professionele dienstverleners en cliënten, salarisonderhandelingen, en tussen medewerker en manager. Alle scenes worden van commentaar voorzien door de schrijvers van het boek 'Excellent onderhandelen' (Getting to Yes); Roger Fisher, William Ury en Bruce Patton van het Harvard Negotiation Project. Deze klassieker uit 1993 wordt nog veelvuldig ingezet tijdens trainingen over onderhandelen.
http://www.tfc.nl/webshop/productdetail.asp?ProductID=7077
Link to this comment:
All Comments (0)