TIC y la Inteligencia Económica

Actualmente nos encontramos en un contexto en el que controlar la información estratégica resulta indispensable para las PYMES/PMEI1. Sin embargo, a pesar de que cada vez son más las empresas conscientes de las oportunidades y amenazas relativas al control de la información (o a la falta de control), la mayoría no dispone de los recursos, humanos y financieros, para implantar un proceso estructurado de vigilancia y/o inteligencia económica.
La inteligencia económica consiste en un proceso global de gestión de la información, orientándola con el fin de aumentar la competitividad y el rendimiento de la empresa. Se distinguen tres grandes ejes en este proceso:

1 Eje ofensivo:
Acciones de recogida de información y de vigilancia del entorno estratégico de la empresa (tratamiento de la información para que ésta se convierta en un factor determinante de la toma de decisiones y de las acciones).
2 Eje defensivo:
Protección del patrimonio y de las informaciones estratégicas de la empresa (proteger los datos, las competencias técnicas y tecnológicas, al personal y el sistema de información, controlar la comunicación, la notoriedad, proteger y defender las marcas, productos, etc.).
3 Eje de influencia:
Acciones de influencia ejercida ante los organismos públicos para defender los intereses de la empresa (influenciar directamente o indirectamente los procesos de elaboración, de aplicación de medidas legislativas, normas, reglamentos y, en general, toda intervención o decisión de los poderes públicos. La información puede también utilizarse como mecanismo de acción que permita promover los intereses de la empresa en un marco legal (lobbying, comunicación influyente, utilización de Internet...).


En resumen, la inteligencia económica designa el proceso creativo por el cual la empresa se posiciona a la escucha de su entorno: * Con un propósito previsor, para comprender y anticipar * Con un propósito preventivo, para proteger su patrimonio en todas sus formas * Haciendo posible así tomar decisiones y actuar en su entorno

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