¿A quién va dirigido?
Profesionales, responsables de calidad, directivos y, en general, a cualquier empleado de la empresa que desee adquirir los conocimientos necesarios para desarrollar e implantar un sistema de gestión de la calidad y sus principales técnicas.
Objetivos:
Los objetivos generales del curso se basan en que el alumno al finalizar el curso conozca:
- Los sistemas de gestión de calidad existentes, con sus características, ventajas y limitaciones
- La forma de identificar el sistema de gestión de calidad más adecuado a su organización y cómo documentarlo, implantarlo y seguir su eficacia.
- Las herramientas y técnicas de gestión de calidad más extendidas y la forma de aplicarlas.
- Cómo conseguir la satisfacción y fidelización del cliente.
Es vital para nuestras empresas
jimmypacasmayo 10 months ago
Muy interesante este video, creo que es muy necesario aportar conocimientos más profundos para desarrollar y gestionar la calidad en las organizaciones.
Ahora mismo estoy trabajando en un blog en el que hablo de este tema en concreto porque me resulta muy importante dar herramientas para superar los obstáculos que deben enfrentar las personas al emprender el deasfío de diseñar e implantar un Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001:2008
ISO9001c 1 year ago
Excelente video... tendras algun video con esquemas de este misma explicacion?
231625 1 year ago