Test di usabilità con utenti sulla nuova app UniCredit

Per testare la nuova app UniCredit sviluppata per iPhone, Android e Blackberry, 5 utenti effettuano un test di usabilità.
Ogni utente interagisce con la app per cercare di portare a termine alcuni compiti utilizzando il proprio dispositivo mobile.
Un facilitatore li accompagna durante tutta la durata del test e prende nota del loro comportamento.

L'interazione viene registrata tramite l'uso di una document camera, posizionata al di sopra delle mani dei partecipanti e collocata in modo tale da non intralciare il campo visivo o i loro movimenti.

Nella sala visione, il cliente assiste al test in diretta.

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