Telefónica presenta "Oficina bancaria inteligente", una propuesta de un nuevo espacio de negocio que sitúa al cliente de la entidad bancaria en el centro de toda la actividad y que permite al sector financiero evolucionar en los nuevos retos que afronta. Representa una evolución radical respecto al concepto de oficina o sucursal tradicional porque incorpora funciones novedosas de autoservicio, asesoramiento y venta y atención personalizada y proactiva. En este nuevo modelo de oficina bancaria se desarrollan prestaciones innovadoras con la ayuda de tecnologías de última generación para suscitar en los clientes nuevas experiencias como usuarios.
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