Hoe zet je de burger of de klant centraal?
Wat is een luisterend oor?
Hoe herken je de vraag achter de vraag?
Hoe ga je van vraaggestuurd werken naar antwoordgericht denken en weer terug?
In de Gemeente Ulftingen-West hebben ze het antwoord gevonden op al deze vragen...
Link to this comment:
All Comments (0)