Fabienne Monfort-Windels est responsable Veille au centre de recherche belge Sirris. Dans le cadre des rapports d'étonnement, que rédige la cellule Veille de Sirris à l'intention de ses membres, Fabienne Monfort-Windels indique qu'il est important de laisser son intuition et ses émotions s'exprimer afin de juger de l'intérêt d'une information ou détecter sa dimension exceptionnelle. Cette émotion permet de s'insérer dans des dynamiques d'innovation de rupture, dans lesquelles il sera aussi intéressant de s'ouvrir pour être en contact avec d'autres environnements que son environnement sectoriel classique. Lire uniquement la littérature de son secteur et fréquenter seulement ses pairs vous en enferme dans une certaine vision des choses et vous rend prévisible. Ce qui ne veut pas dire, ajoute Fabienne Monfort-Windels, qu'il ne faut pas continuer à suivre attentivement les développements technologiques ou économiques dans sa zone compétitive propre. Les deux types de veille doivent, en fait, idéalement, être complémentaires. A chaque entreprise de trouver son équilibre.
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