De juridische hordes voor uw webwinkel - Webwinkel Vakdagen 2011
Loading...
Uploaded by platformecommerce on Feb 2, 2011
Arnoud Engelfriet
Partner, ICTRecht juridisch adviesbureau
Als webwinkelier krijgt u te maken met een groot aantal juridische regels. Deze zijn bedoeld ter bescherming van de consument, en betekenen dus het nodige werk voor u. Zo gelden er informatieplichten, heeft de klant een recht van retour en kan hij aanspraak maken op wettelijke garantie en gratis reparatie of vervanging. Houdt u zich niet aan uw verplichtingen, dan kan dat tot boetes of zelfs sluiting van uw webwinkel leiden. Maar hoe vertaalt al dat juridisch jargon zich nu naar uw dagelijkse praktijk?
Hobbels waar vrijwel elke webwinkel tegenaan loopt: * Welke informatie moet er op uw website over uzelf en uw bestelproces? * Hoe levert u de algemene voorwaarden aan? * Wanneer mag een klant een product retourneren? * Moet een retour onaangeroerd in originele verpakking? * Is het genoeg om de fabrieksgarantie door te geven aan de klant? * Mogen uw klanten meteen op uw nieuwsbrief?
- 5 likes, 0 dislikes
-
- 25:27
De do's en don'ts van e-fulfilment - Webwinkel Vakdagen 2011by platformecommerce270 views
- 21:07
De klant is de beste verkoper - Webwinkel Vakdagen 2010by platformecommerce185 views
- 22:11
De winkelstraat van de toekomst & gouden tips voor uw webwinkel - Webwinkel Vakdagen 2011by platformecommerce274 views
- 22:44
10 gouden tips om de logistiek van webshops te verbeteren - Webwinkel Vakdagen 2011by platformecommerce605 views
- 55:22
Cursus Webwinkel Magento webinarby Eduvision1,024 views
- 10:01
Webwinkel Starten Tipsby DeInformatieMan1,899 views
- 5:27
VHDIM#2 Welke Webwinkelsoftware + webwinkel stappenplanby mitchelvduuren570 views
- 29:41
Back to Basics with Email Marketing - Webwinkel Vakdagen 2011by platformecommerce311 views
- 3:17
Sfeerverslag Webwinkel Vakdagen 2010by WebwinkelVakdagen439 views
- 1:17
Webwinkel software SEOshop e-Commerce online ondernemenby getseoshop7,889 views
- 26:48
Verhoog de conversie van uw webshop in slechts vier stappen - Webwinkel Vakdagen 2011by platformecommerce716 views
- 1:53
ICT Recht | Reeleezee Testimonialby reeleezee127 views
- 10:23
Webwinkelby persiankent174 views
- 1:39
Aankondigingsfilm.juridische 2daagse.wmvby CSVNG506 views
- 1:08
Werken als studerend juridisch medewerker bij Houthoff Buruma - Imre Yousef Yengejby HouthoffBuruma601 views
- 0:45
mbo-opleiding-juridisch-medewerker.mp4by rocfriesepoort1259 views
- 2:15
Advocaatjeby rekosaho2,861 views
- 3:13
Bernd Damme: Hoe start je een webshopby 247KBIRI3,910 views
- 23:20
Uw webwinkel op de iPad (en andere ontwikkelingen) - Webwinkel Vakdagen 2011by platformecommerce381 views
- 29:09
Praktische lessen voor online retailers - Webwinkel Vakdagen 2010by platformecommerce348 views
Link to this comment:
All Comments (0)