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Existen nuevas maneras de gestionar nuestras empresas, la inteligencia colectiva el contenido generado por los usuarios y nuevas estrategias como el yield management hacen necesario una renovación de los procesos y metodologías. El nacimiento de nuevos perfiles profesionales y la necesidad de adaptarse rápidamente a los cambios no obligan a ser rápidos en la formación de estos nuevos profesionales.
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