Ciclo de Palestras no Insper - Gerenciamento de risco de crédito no varejo

O 7º encontro de 2009 aconteceu dia 23 de setembro, às 19h, com Victor Loyola, Diretor Executivo de Crédito do Citibank. O palestrante abordou o tema Gerenciamento de risco de crédito no varejo: desafios e oportunidades em tempos turbulentos. A atividade de gerenciamento do risco de crédito é primordial para qualquer instituição financeira que deseje crescer de maneira sustentável e sem sobressaltos. No universo do varejo (pessoa física), ela está intensamente presente em todas as fases do ciclo de vida do produto e na gestão do relacionamento com os clientes. A palestra tratou de todos esses conceitos e ilustrou os desafios que um momento de crise impõe às instituições financeiras voltadas ao crédito para o consumidor.

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