Sistema de gestión de destinos. Sociedad 2.0. Adprosumer

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Hoy por hoy no es concebible un destino que no integre la parte pública y privada bajo un mismo sistema de gestión. En un destino todo es importante, de nada sirve que los hoteles y restaurantes sean maravillosos si no tenemos a los servicios complementarios implicados en la consecución del objetivo: La satisfacción del cliente.

Sólo estableciendo un Sistema de Gestión de Destinos con una visión de 360º podremos avanzar hacia un futuro optimista para los destinos del SXXI.

La sociedad 2.0: el gobierno del adprosumer
De Maslow a la Dream Society: de los servicios a la teatralización de las experiencias
La economía de la atención
La sociedad 2.0 y su perfil más auténtico:
El Usuario Generando Contenido-UGC
El Usuario Generando Medio-UGM
El adprosumer y sus escenarios de actuación: comportamiento

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Travel & Events

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