Manuel Schindler, Vizepräsident und Vorstand Recht und Regulierung des CCV, gab auf der Frühjahrstagung einen Überblick über die aktuellen Regulierungsverfahren unserer Branche. Der besondere Fokus lag jedoch auf dem Thema Mindestlohn. Erste Ergebnisse der vom CCV durchgeführten Befragung zeigen: 70% der 108 teilnehmenden Callcenter Verantwortlichen sprechen sich für einen branchenspezifischen Mindestlohn aus. Eine große Mehrheit (66% der Befragten) votierte zudem für eine Allgemeinverbindlichkeit.
Kontrovers wurde im Anschluss unter Leitung von ARD-Moderatorin und Redakteurin Simone von Stosch über die mögliche Höhe eines Mindestlohns diskutiert. Einig waren sich die Teilnehmer der Podiumsdiskussion Dr. Klaus von Dohnanyi, Volker Geyer (Bundesvorsitzender der Kommunikationsgewerkschaft DPVKOM), Andreas Buchelt (Geschäftsführer Adecco Call Center Solutions GmbH), Harry Wassermann (CEO SNT Deutschland AG) und Manuel Schindler über die Notwendigkeit eines allgemeinverbindlichen Mindestlohns. Wie der Weg dahin aussehen soll, werden die Diskussionen in den kommenden Wochen und Monaten bestimmen. Hier sehen Sie die Zusammenfassung der Diskussion!
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