Feedback bij het coachen

Een presentator illustreert met korte, herkenbare scenes wat feedback geven voor een coach inhoudt. Feedback is belangrijk op drie momenten: als een medewerker iets heel goed doet, als een medewerker iets fout doet of ongewenst gedrag vertoont, en als een medewerker structureel onder de maat blijft presteren. Deze situaties worden stap voor stap behandeld, en voor elke situatie worden praktische, eenvoudige technieken aangereikt. Ook toont het programma hoe een coach kan omgaan met de 'moeilijke momenten', bijvoorbeeld een medewerker die inde verdediging gaat, een medewerker die zich afsluit en het geven van hele persoonlijke feedback op gedrag of werkgewoontes. De voorbeeldscènes spelen zich voornamelijk op kantoor af.

http://www.tfc.nl/webshop/productdetail.asp?ProductID=3451

Category:

Education

Tags:

• Education
• TFC