Francesco Lurati, Professore di Scienze della Comunicazione all'Università di Lugano ha partecipato al Bledcom. Il suo intervento rientra all'interno del primo panel: Fads sell marketing. Attraverso una profonda analisi della letteratura di settore il prof. Lurati illustra due tassonomie contrastanti. In particolare si sofferma sui concetti di relazioni pubbliche e comunicazione aziendale, e mette in evidenza su quali elementi esse si concentrino: pubblico e stakeholder per le relazioni pubbliche, allineamento, misurazione, forze interne ed esterne e approccio multifunzionale per la comunicazione aziendale.
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