Reclamar vale la pena. Usuaria evita pagar más de $700 mil pesos de una factura equivocada

La empresa de acueducto cobra más de $800 mil pesos a una usuaria que acostumbraba pagar $64 mil. Reclamó ante la empresa la cual le dio una respuesta con la que la usuaria no estuvo de acuerdo, entonces ella interpuso los recursos de reposición ante la empresa y subsidiario de apelación ante la Superservicios (aprenda en este video cómo hacerlo: http://vimeo.com/18678942) y logra que la empresa cumpla con la ley y le cobre lo que en realidad había consumido.
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FELICIANO GIRALDO ORTIZ
Jefe Oficina Asesora de Comunicaciones Externas
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