Modem 3G CLARO , OUÇA A GRAVAÇÃO ! DESCUBRA A VERDADE SOBRE A CLARO !

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Uploaded by on Aug 2, 2009

Tentei cancelar o serviço de banda larga da CLARO durante 15 dias !!! e não consegui, pedi as gravações das minhas ligações, e a CLARO não enviou nenhuma, obs: são mais de 20 reclamações! www.opovocontraaclaro.blogspot.com , neste blog voce ira acompanhar todas as reportagens ,comunidades do orkut ,e sites que denunciam o serviço da CLARO. além dos endereços para reclamação, ANATEL, MINISTERIO DA JUSTIÇA.

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All Comments (22)

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  • So completando o comentario abaixo.

    ...Apos conseguir ser atendido você vai passa seus dados e a ligação vai cair. isso acontecera por diversas vezes ate que consigar cancelar o serviço isso SE CONSEGUIR!

  • Isso e realidade e acontece em todos os setores aqueles que num acreditar.

    Faça o seguinte teste.

    ligue pa a central e com um chip e peça pra cadastra em alguma promoção ou pacotes de serviços, garanto que em no maximo 5 minutos você estara cadatrado e os creditos referente a aos serviços descontados.

    ligue novamente, agora para reclamações tentando cancela alguma coisa, garanto que vai passa ate 16 minutos na linha varias vezes ate falar a primeira vez com um atendente.

  • kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

    As piores coberturas da rede 3g da Claro são:

    São João de Meriti, São Gonçalo e Belford Roxo!

    Eu trabalho lá, e não é dificil cancelar! O serviço de cancelamento é 24hrs! Realmente o serviço 3g da Claro é muito ruim!

  • @KurusuAsura kkkkk concordo contigo, esses programas são umas merdas shaushaushasuashaush ainda bem que não trabalho mais la! kkkkk

  • kkkkkkkkkkkkkkkkkk ahahahahah Sistema indisponivel kkkkkkkkk Mobile e PS8 vivem travando kkkkkkkkkkkkkkkkkkk E Gravação e 72 Horas para envio Thiago leproso

  • nossa função, é segurar os cliente na empresa, sabendo quais são as insatisfações para que possamos melhorar o atendimento, mas isso a grande maioria não entende, só querem saber de xingar, e não querendo saber o real interesse do atendente em querer melhorar o serviço. nós temos metas a cumprir, é uma pressão enorme.

  • certa vez eu estava fazendo um atendimento de alta qualidade, quando o cliente me mandou tomar naquele lugar e xingou minha mãe, pra que isso, eu tb sou um cliente e nunca me passou pela cabeça xingar alguem que esteja me atendendo.são clientes de baixo nivel.

  • eu trabalho no call center no setor de cancelamento de contas celulares.

    nem o que você esta mostrando ai é verdade. vocês querem por a culpa nos atendentes, mas não sabem como é trabalhar sobre a tensão dos consumidores. nós seguimos procedimentos, e vcs pensam que nós podemos fazer tudo. tem clientes que atrasam contas no periodo de 3 meses e depois querem saber pq foi cancelado, é brincadeira.

  • @ferogg19 e dai escravo pode se deus que pra mimm é lixo, falou, pode se o mais rico do mundo que...... pra mim é lixo seu bicha!!!

  • decreto 6.053 capítulo IV Art. 16. O consumidor terá direito de acesso ao conteúdo do histórico de suas demandas, que lhe será enviado, quando solicitado, no prazo máximo de setenta e duas horas, por correspondência ou por meio eletrônico, a seu critério. 

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