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viaggio tra i disagi quotidiani degli utenti delle Ferrovie Nord di Milano

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[ediunicko]

In una regione dove abita e lavora il 15% di tutta la popolazione italiana, peraltro concentrata in provincia di Milano, Varese, Como Lodi e Monza Brianza, trasportare in meno di 2 ore tutti a Milano (e viceversa) è un'impresa titanica. Sono centinaia le vetture ferroviarie. Immagino che con i tagli di soldi e personale sia veramente difficile fare manutenzione: soprattutto se chi usa il treno non fa la sua parte comportandosi educatamente.

[ManIOnTheIMoon]

Sono pienamente daccordo con il tuo discorso sulla civiltà degli utenti, ma non nascondiamoci dietro a questa retorica. La verità è che per compiere una tratta da 20 minuti è inaccettabile subire ritardi anche solo di 10 minuti (il 50% del tempo stimato di percorrenza). Non è certo per l'inciviltà degli utenti che vengono utilizzate carrozze degli anni 70, e che in giornate con una temperatura esterna prossima allo 0° sui nuovi treni viene tenuta accesa l'aria condizionata...

[Supermariabrook]

e poi cosa mi rappresentano le foto sulla pulizia dei vagoni ???quello sta ai viaggiatori

che hanno solo il coraggio di lamentarsi e sempre aggiungo per il ritardo e non hanno il coraggio di riprendere un beota che sputa o mette i piedi sul sedile.

[ManIOnTheIMoon]

Sono d'accordo con te quando parli di inciviltà di alcuni passeggeri, ma se guardi bene, lo sporco di quei sedili, non è causato dall'incuria dei viaggiatori, ma dalla totale assenza di pulizia. E' evidente che le macchie siano il risultato di mesi, o forse anni, durante i quali i sedili non sono stati nemmeno spolverati. Occhio ai pantaloni :-)

[632TIGRE]

per le sporcizia sui sedili e' sulle rotture sui convogli non e' colpa di le nord.

c'è gente incive che viaggia

[ManIOnTheIMoon]

già, concordo sulla gente incivile che sporca le carrozze e scarabocchia le vetture, ma i sedili mostrati nelle foto sono lerci perchè non viene effettuato alcun tipo di pulizia chissà da quanto. Ne ho quante ne vuoi di quelle foto, sedili umidi e neri, una vera vergogna

[alessio831603]

vai in auto a milano così poi mi dici quanto tempo,benzina e simpatia ti rimane...

[Settimo77]

Questo perchè mancano treni, ci vogliono più treni, si viaggia tutti più larghi...Stop alle automobili!

[ediunicko]

Comunque possiamo fare tutti una cosa: perdere 10 minuti di tempo e farci dare l'apposito modello per i reclami in biglietteria. Sporgere formale reclamo compilandolo dettagliatamente e riconsegnandolo allo sportello della stazione. Viene rilasciato un tagliando di ricevuta. Può darsi che le risposte non siano esaustive ma in compenso il "customer care" de LeNORD dovrà gestirsi centinaia di reclami. P.s. il "libro dei reclami" è sempre stato presente nelle stazioni FNM ed FS.

[giangi95us]

da milano a novara nn ci sono problemi....certo i sedili sono sporchi ma siamo noi viaggiatori a doverci fare un' esame di coscienza...no???

[simoambro]

utente quotidiano camnago/meda/mariano-cadorna e viceversa... oggi riardo di 45 minuti, lunedì scorso di 35 e il 21 dicembre causa neve 110 minuti di ritardo. grazie LeNord!!!!!!! (p.s. per andare da una stazione all'altra il biglietto è di 1,10€... sarebbe poco più di 1 km...

[p4r0d5]

forse lui nn pulisce mai casa e gli sembrano belli lindi i sedili.

[jes87]

alla fine tutti i pendolari subiscono e nessuno ha il coraggio di alzare la voce......l'altro giorno mi sn ritrovato a reclamare a un controllore il mega ritardo per meda, e piuttosto che l'appoggio degli altri, ho visto la gente quasi scandalizzata dalle mie parole( per nulla maleducate)......burattini!!!

[alessio831603]

avevo capito infatti che eri serio...il mio ea sarcasmo...ci vediamo sul treno.