Monitoreando a la Competencia en las Redes Sociales (garciaagrz.com)

http://www.garciaagraz.com El monitoreo de la competencia es un elemento fundamental de una Estrategia de Marketing. Ya que es esencial conocer como se esta moviendo el mercado así como aquellas empresas que compiten con nosotros. Como dice el viejo adagio: A tus amigos hay que mantenerlos cerca y a tus enemigos aun mas cerca.
Durante los últimos años se han venido utilizando diferentes herramientas online para monitoreo de la competencia, tales como el seguimiento a los TAGS o palabras clave que las empresas utilizan en sus sitios web para ser encontradas, el ranking que tienen las paginas y en general cualquier cambio de contenido publicado.
Sin embargo uno de los cambios que han traído las REDES SOCIALES, es la posibilidad de conocer cual es la percepción de los productos o servicios expresadas directamente por el consumidor final, los cuales emiten comentarios positivos o negativos y que viajan a todo lo largo y ancho de las REDES SOCIALES.

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