Launch evenement Microsoft Dynamics CRM 2011 en CRM On-line

Op 16 februari 2011 vond de feestelijke lancering plaats van Microsoft Dynamics CRM 2011. In Spant! kwamen ruim 500 managers uit het Nederlandse bedrijfsleven samen. Centraal stond de vraag hoe je klanten nog beter centraal kunt stellen binnen je organisatie.
De bijeenkomst werd geopend met de talkshow "De Nieuwe Klant Draait Door..." Specialisten kwamen aan het woord: mediastrateeg Alfred Levi (3MO), CRM strateeg Ed Peelen (ICSB Marketing en Strategie), kennismanagement strateef René Jansen (Winkwaves), crossmedia expert Marcel Vogels (MeMo2), strategisch CRM expert Emiel Putman (CRM partners) en cloud computing expert Peter de Haas (Microsoft). De dag werd gepresenteerd door Erik Peekel (Aaaaha! the Actor Factory).
De belangrijkste conclusies zijn: wees oprecht en stel jezelf als organisatie de juiste vragen.

Category:

News & Politics

Tags:

• Dynamics CRM 2011
• introductie
• evenement
• congres
• symposium
• Nieuwe Klant
• klant centraal
• klantgericht
• crm-systeem
• crm systeem
• crm implementeren
• microsoft
• Heleen van Offenbeek
• Alfred Levi
• Ed Peelen
• René Jansen
• Emiel Putman
• Marcel Vogels
• Peter de Haas
• Erik Peekel