Inovação centrada no usuário - Érico Fileno
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Uploaded by gonowtecnologia on Dec 16, 2011
Muito se fala em inovação no que se refere à invenção de novos produtos e serviços. Esses são dois conceitos que se confundem ou se misturam para dar lugar a algo novo no mundo em que vivemos? E qual seria a relação do design de interação, sobretudo aquele conceituado como "centrado no usuário", nesse contexto? "A inovação está embasada em três pilares: design, negócio e engenharia. Invenção é algo que vem das chamadas 'ciências duras', é quando vemos surgir um novo material, como um polímero, por exemplo. E não podemos chamar isso de inovação, quando se trata simplesmente de uma invenção, de alguma coisa nova que foi descoberta, para a qual ainda é necessário encontrar um modelo de negócio sustentável e um mercado no qual essa descoberta seja inserida", afirma Érico Fileno, designer de interação e especialista em user experience.
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