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Das Interview machte Birgit Permantier. Sie ist Diplom-Psychologin und führt seit über 16 Jahren Trainings und Coachings in unterschiedlichen Branchen und Firmen durch. Ihre Themen sind v.a. Kommunikation, Kundenorientierung, Konfliktmanagement, Rhetorik, Präsentation, Lerntechniken, Gesprächstechniken, Führung und Stressbewältigung.
Außerdem coacht sie seit 12 Jahren Führungskräfte in eigener Praxis in Berlin.
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