Le déménagement

Julie et Benji déménagent. Ils ont fait appel à un professionnel afin d'avoir l'esprit tranquille. Dommage qu'ils aient oublié de prendre quelques précautions...

N'établissez jamais votre devis par téléphone : faites déplacer le déménageur pour avoir une évaluation juste de vos besoins.
Faites jouer la concurrence : demandez plusieurs devis.

Le contrat signé au départ doit fixer clairement les modalités de paiement du déménagement.

Le contrat doit contenir :
- le devis ;
- la lettre de voiture : elle est votre contrat et précise les modalités du déménagement. En cas de problème, c'est elle qui vous permettra de demander réparation ;
- la déclaration de valeur.

Souscrivez une assurance dommage pour vous garantir une indemnisation en cas de dégâts.

En cas de retard de livraison : l'indemnisation doit couvrir au minimum les frais engagés en raison de ce retard.
En cas de perte ou de détérioration de vos meubles, indiquez-le sur le bulletin de livraison puis envoyez un courrier de réclamation dans les 3 jours et en recommandé au déménageur.

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