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Representação n° 105/06
Autora: GlaxoSmithKline Brasil (GSK)
Anunciante: Colgate-Palmolive
Relator: Flávio Vormittag
Sexta Câmara
Decisão: Arquivamento
Fundamento: Artigo 27, n° I, letra a do Rice
A GSK, fabricante do creme dental Sensodyne, protesta contra comercial para TV da Colgate em que a protagonista afirma, depois de ter usado o produto Colgate Sensitive, que agora a sensibilidade [nos dentes] foi embora. O filme é encerrado com a assinatura Colgate ? a recomendação número 1 dos dentistas.
De acordo com a denúncia, a frase dita no comercial induziria o consumidor a erro por prometer a solução definitiva para o problema de sensibilidade, o que não seria verdadeiro. A GSK também alega que o produto Colgate Sensitive não é o mais recomendado pelos dentistas, solicitando apresentação de dados que justifiquem a assinatura.
Em sua defesa, a Colgate alegou que a frase agora a sensibilidade foi embora faz referência ao alívio causado pelo uso do produto, e não à solução definitiva do problema. Sobre o claim Colgate ? a recomendação número 1 dos dentistas, esclarece que a frase faz referência à liderança da marca em todo o segmento de cremes dentais, comprovada pela apresentação de dados, e não ao segmento para dentes sensíveis.
O relator concordou com os argumentos da defesa, não vendo no comercial infração ao Código de Ética. Seu voto pelo arquivamento foi aceito por unanimidade.
Extraído de: http://www.conar.org.br/html/decisoes_e_casos/2006_junho.htm
eu curto o da dra. elaine klein, ela eh mto bonita, e é igualzinha um dedão!
xkriolox 2 years ago