Métricas de Saúde de Projeto - Indicadores de Qualidade

https://jazz.net/ No quinto vídeo da série, falamos um pouco sobre métricas de saúde de projetos de desenvolvimento de software -- ou indicadores de qualidade.
Algumas métricas mencionadas incluem número de testes executados, cobertura de código e dados relacionados a completude de projeto.
Por Patricia Mantovani Capani.
Para ver os outros vídeos da série, acesse http://www.youtube.com/playlist?list=...
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  Science & Technology

[Gustavo Grillo]

Desculpe, não deu pra resumir muito. Leia os comentários de baixo para cima ;)

[Gustavo Grillo]

(contin...)Sobre o atingimento de metas estratégicas precisamos medir como cada tarefa de cada pessoa do projeto está relacionada a essas metas. É possível através das ferramentas IBM Rational fazer a rastreabilidade das metas para as necessidades de negócio para os requisitos de sistema para o código desenvolvido e para os testes que validam esse código. Essa é uma forma interessante de introduzir o pensamento Lean na empresa e começar a reduzir os desperdícios do processo.

[Gustavo Grillo]

(contin...)Numa iteração que entrega algo que o cliente final não tem nem como enxergar (tabelas num banco de dados, modelos e diagramas, por exemplo) o valor é zero. Numa iteração que entrega um pedaço de software, testando, funcionando e que o cliente já pode sair usando para resolver algum problema do dia-a-dia, o valor começa a ser considerável.

[Gustavo Grillo]

Realmente métricas externas ao time de desenvolvimento são bem diferentes daquelas usadas internamente para avaliar a saúde do projeto. Uma métrica que pode ser usada para medir realmente a satisfação do cliente é aplicar análise de ROI às entregas. Para isso é necessário entender o valor de cada entrega para o cliente, quanto o resultado palpável de cada iteração vale para o cliente?

[João Paulo Novais]

Parabéns pelo vídeo.

É comum focarmos em métricas internas ao software, mas que exemplos de métricas externas vocês podem falar? Como medir a satisfação do cliente, o atingimento das metas do negócio com o software ou novo serviço?

[Marcel Benayon]

O adesivo de notebook mais legal de todos!!! :)